Pięć narzędzi, jeden panel

Twoje granice w Reels Casino: odpowiedzialna gra bez pośpiechu

Grasz tylko od 18 lat, a limit depozytowy, limit zakładów, limit sesji, przerwa w grze i samowykluczenie czekają w każdym koncie.

Ustaw limit depozytowy

Licencja ALSI-795956Nadzorowane przez Anjouan Offshore Finance Authority, audyty niezależne GLI i QUINEL

Ochrona i wsparcie

Gra z głową: przed grą, nie po stracie

Przydaje się w chwili, gdy chcesz wiedzieć, kto stoi za kontem i gdzie szukać pomocy.

Minimalny wiek18+

LicencjaALSI-795956 (Anjouan)

Telefon zaufania801 889 880

Pytania o limity[email protected]

Zanim wzrośnie stawka

Spokojna gra dzięki własnym regułom

Po tej lekturze wiesz, które narzędzie wybrać i w jakiej sytuacji je włączyć.

Kwota pod kontrolą

Wyznacza górną kwotę wpłat w danym okresie i blokuje kolejne, gdy ją wyczerpiesz. Włącz go, gdy chcesz z góry odciąć pieniądze przeznaczone na grę.

Limit zakładów

Ogranicza wielkość pojedynczego zakładu, więc stawka nie rośnie w trakcie wieczoru. Sięgnij po niego, jeśli chcesz grać drobniej i dłużej.

Ustaw limit sesji

Pilnuje długości jednego posiedzenia i przypomina o przerwie. Włącz go wtedy, gdy grając łatwo tracisz poczucie czasu.

Krótka pauza od konta?

Zawiesza możliwość gry na wybrany czas, a konto pozostaje otwarte. Wybierz ją, gdy potrzebujesz oddechu, ale nie chcesz zamykać konta.

Zamknięcie na dłużej?

Blokuje dostęp do gry i logowania na czas, który sam wskażesz. Ustaw je, gdy zwykła przerwa to za mało i chcesz odciąć się od konta.

Masz już dość wieczoru

Limit działa od razu, nie po stracie

Rozwiewa najczęstszą obawę: że ustawienie limitu jest skomplikowane albo ukryte gdzieś w regulaminie.

Otwórz swoje konto

Zaloguj się na swoje konto i otwórz menu profilu. Sprawdź, czy widzisz swoje dane oraz zakładki ustawień konta.

Twoje pieniądze pod regułą

Przejdź do sekcji limitów w ustawieniach konta. Zobaczysz tam listę narzędzi dostępnych dla Twojego profilu.

Depozyt czy zakłady?

Wskaż rodzaj limitu: depozytowy, zakładek czy sesji. Przy każdym polu sprawdź, jakiej kwoty lub jakiego czasu dotyczy.

Zapisz limit na stałe

Potwierdź wybór i wróć do panelu głównego. Upewnij się, że nowa wartość widnieje w ustawieniach konta.

Gdy w domu gra ktoś młodszy

Najpierw wiek, potem wypłata. Potwierdź wiek przy rejestracji, bo bez ukończonych 18 lat konto nie powstanie. Przed pierwszą wypłatą dokument tożsamości trafia do weryfikacji, więc kontrola wraca.

Najpierw blokada, potem dostęp. Zainstaluj na domowym komputerze i telefonach program blokujący strony hazardowe. Ustaw go na wszystkich profilach, także na swoim, żeby blokada nie zależała od dobrej woli.

Jak zacząć rozmowę? Rozmawiaj spokojnie i bez oskarżeń, bo wstyd zamyka rozmowę szybciej niż temat pieniędzy. Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych prowadzi dyżur także dla bliskich osób grających.

Co daje krótki oddech, a co pełna blokada?

Spokojna głowa na chwilę. Ustaw przerwę w koncie na krótki czas, który sam wybierasz. Przez ten okres gra jest zablokowana, a konto i środki na nim spokojnie czekają. Po zakończeniu przerwy gra znów jest możliwa.

Gdy przerwa to za mało. Ustaw samowykluczenie, gdy przerwa to za mało: konto zamyka się na długi czas, a decyzji nie da się cofnąć wcześniej. Dostęp do gry znika i nie wraca, nawet jeśli poczujesz się lepiej. Wybierasz je w tym samym miejscu co przerwę.

Zamiast rejestru Twoje konto. Wybierz samowykluczenie w koncie, bo w Polsce nie ma krajowego rejestru samowykluczeń. Gra zostanie zablokowana na wybrany przez Ciebie okres. Gdy potrzebna jest rozmowa, zadzwoń na linię wsparcia dla osób z problemem hazardowym.

Dwie formy pomocy

Rozmowa, która porządkuje myśli

Dowiesz się, gdzie w Polsce znaleźć bezpłatną i dyskretną rozmowę, gdy hazard przestaje być rozrywką.

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych

Linia dla osób z problemem hazardowym i ich bliskich odpowiada codziennie między 17:00 a 22:00. Rozmowa jest dyskretna, a połączenie liczone według taryfy operatora. Wskazuje dalsze miejsca wsparcia. 801 889 880 kcpu.gov.pl

Anonimowi Hazardziści

Wspólnota samopomocy dla osób, które chcą przestać grać. Spotkania są bezpłatne i opierają się na rozmowie z ludźmi po podobnych doświadczeniach. Nikt nie ocenia ani nie poucza. anonimowihazardzisci.org

Zauważ, kiedy gra przestaje być rozrywką

Im wcześniej zauważysz te sygnały, tym łatwiej zatrzymać grę na własnych zasadach. Limit depozytowy albo krótka przerwa to pierwszy krok, który nie wymaga tłumaczenia się nikomu. Reszta decyzji może poczekać.

Przeczytaj je spokojnie i sprawdź, ile z nich brzmi znajomo.

Grasz dłużej, niż wcześniej zakładałeś
Wracasz do gry, żeby odbić stratę
Ukrywasz wydatki na grę przed bliskimi
Kwota wpłat przestaje mieścić się w budżecie
Myślisz o grze w pracy albo w nocy
Gra zabiera czas na sen i obowiązki
Czujesz napięcie, gdy nie możesz zagrać

Sześć pytań pod ręką

Granice i wyłączenia bez niedomówień

Krótkie odpowiedzi na pytania, które najczęściej budzą niepewność przy zmianie ustawień konta.

Jak pomóc bliskiej osobie, która gra za dużo?+

Zadzwoń samodzielnie na Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych pod 801 889 880, gdzie dyżurujący konsultanci rozmawiają także z rodziną. Dyżur trwa codziennie między 17:00 a 22:00, a połączenie rozlicza operator według swojej taryfy. Dodatkowo Anonimowi Hazardziści prowadzą bezpłatne spotkania dla osób, które chcą przestać grać.

Czy limit wpłat ustawiony raz zostaje na stałe?+

Nie, wartość limitu można później zmienić w tej samej sekcji ustawień konta, w której została ustawiona. Warto ustalać kwotę spokojnie i z wyprzedzeniem, a nie pod wpływem emocji po przegranej. Każdą decyzję potwierdzasz w panelu i widzisz ją od razu w swoim koncie.

Dlaczego kasyno sprawdza mój wiek przed grą?+

Gra w Reels Casino jest dostępna wyłącznie dla osób, które ukończyły 18 lat, i wiek jest weryfikowany przy rejestracji. Może pojawić się prośba o dokument, na przykład dowód osobisty lub paszport, zanim środki zostaną wypłacone. Taki krok chroni niepełnoletnich i porządkuje dane każdego gracza.

Czy wyłączenie konta można cofnąć przed końcem okresu?+

Nie, samowykluczenie trwa przez cały wybrany czas i nie da się go skrócić ani przerwać. To właśnie dlatego działa, że decyzja zapada raz i nie wraca się do niej pod wpływem chwilowego nastroju. Gdy okres się kończy, dostęp do konta wraca naturalnie, bez dodatkowych starań.

Co zmienia krótka przerwa w grze i kiedy wracam?+

Przerwa w grze czasowo blokuje możliwość stawiania zakładów i wpłat na wybrany okres. Po jej upływie konto otwiera się ponownie samo, bez potrzeby wysyłania próśb do obsługi. Jeśli potrzebujesz dłuższego oddechu, wybierz samowykluczenie zamiast krótkiej pauzy.

Czy moje wyłączenie obejmuje też inne kasyna?+

Nie, w Polsce nie ma krajowego rejestru wyłączeń, więc samowykluczenie ustawia się we własnym koncie w kasynie. Obejmuje ono tylko konto w Reels Casino i nie przenosi się na inne serwisy. Przy większym problemie warto zadzwonić pod 801 889 880 i porozmawiać o dalszych krokach.