Trzy fakty

Zweryfikuj konto w Reels Casino

Sprawdzamy tożsamość, bo wymaga tego licencja, a odpowiedź zwykle zajmuje do 29 godzin.

Rozpocznij weryfikację

Licencja ALSI-795956Nadzorowane przez Anjouan Offshore Finance Authority, audyty niezależne GLI i QUINEL

Podstawy kontroli

Kto sprawdza Twoje dokumenty?

U nas kontrola przebiega według jasnych zasad opisanych poniżej, bez niespodzianek.

Kto sprawdza

Reels Casino LLC

Na jakiej licencji

Anjouan Offshore Finance Authority, ALSI-795956

Ile to trwa

29 godzin

Kiedy obowiązkowa

najpóźniej przed pierwszą wypłatą

Pytania kieruj na

[email protected]

Minimalny wiek

18+

Moment wysyłki

Gdy dokumenty czekają na wysyłkę

Ten blok porządkuje kolejność działań, żeby zdjęcia przeszły bez poprawek.

Panel przed wysyłką

Otwórz zakładkę dokumentów w panelu konta i sprawdź, jakie pozycje jeszcze czekają — najczęściej jest to jedna lub dwie.

Korzyść: mniej poprawek

Zrób zdjęcie dowodu w świetle dziennym, z widocznymi czterema narożnikami i bez odblasków na zdjęciu.

Adres zgodny z profilem?

Wyślij rachunek albo wyciąg z imieniem, nazwiskiem i adresem zgodnym z profilem, nie starszy niż jeden okres rozliczeniowy — inaczej wrócisz do tego kroku.

Oczekiwanie na wynik

Odłóż telefon i zajmij się grą: zespół potwierdzi komplet, a powiadomienie o wyniku dojdzie zwykle w ciągu 29 godzin.

Przy kompletowaniu

Skompletuj dokumenty do kontroli

Przyda się w chwili, gdy weryfikacja prosi o kolejny plik i nie wiesz, jaki wybrać.

Dowód osobisty

Co potwierdzaimię, nazwisko i datę urodzenia

Co musi być widocznewszystkie cztery narożniki, dane czytelne, brak zasłonięć

Paszport

Co potwierdzatożsamość i obywatelstwo

Co musi być widocznestrona ze zdjęciem i numerem, ostry kadr

Potwierdzenie adresu

Co potwierdzamiejsce zamieszkania zgłoszone w profilu

Co musi być widoczneimię, nazwisko, adres i data wystawienia

Popraw dokument, zanim wyślesz go ponownie

Pełny kadr zamiast wycinka. Przycięte lub obrobione zdjęcie budzi wątpliwość, czy dokument jest autentyczny, dlatego weryfikator odrzuca plik bez dalszej analizy. Wyślij pełny kadr dokumentu od krawędzi do krawędzi Sięgnij po oryginalny plik z aparatu, nie z galerii

Gdy kadr ucina dane. Gdy kadr ucina narożnik, datę ważności albo drugą stronę, weryfikator nie widzi wszystkich danych i musi poprosić o nowe zdjęcie. Połóż dokument na równym, jasnym podłożu Sprawdź na podglądzie, czy każdy róg jest w kadrze

Dopasuj profil do dokumentu. Imię, nazwisko lub adres na dokumencie muszą zgadzać się z profilem, bo tożsamość potwierdza się wobec danych podanych przy rejestracji. Porównaj dane w profilu z dokumentem przed wysyłką Napisz na [email protected], gdy dane w profilu są błędne

Pokaż źródło środków bez stresu

Licencja ALSI-795956 od Anjouan Offshore Finance Authority zobowiązuje nas do sprawdzenia, skąd pochodzą środki na koncie. To rutynowy wymóg walki z praniem pieniędzy, a nie podejrzenie wobec gracza.

Do wglądu wystarczy jeden lub dwa dokumenty z tej listy, zależnie od sytuacji.

wyciąg z konta bankowego
umowa o pracę lub zaświadczenie o zarobkach
rozliczenie podatkowe z ostatniego okresu
dokument sprzedaży majątku
potwierdzenie wypłaty z portfela elektronicznego

Moment kontroli

Kiedy dostanę prośbę o dokumenty?

Zajrzyj tutaj, gdy w panelu pojawi się prośba o dokumenty albo wypłata czeka na sprawdzenie.

Wyślij dokumenty przed wypłatą

Pierwsze wypłacenie środków uruchamia kontrolę tożsamości, bo licencja każe ją zamknąć najpóźniej w tej chwili; prosimy wtedy o zdjęcie dokumentu i potwierdzenie adresu.

Pokaż, że masz 18 lat

Losowo albo przy podejrzeniu, że konto prowadzi osoba niepełnoletnia, prosimy o dokument ze zdjęciem, aby potwierdzić ukończone 18 lat.

Twoje konto w zgodzie z dokumentem

Gdy dane w profilu różnią się od dokumentów, prosimy o wyjaśnienie i nowy skan, żeby konto i tożsamość znów się zgadzały.

Duża transakcja pod lupą

Nietypowo duża wpłata lub wypłata uruchamia dodatkowe pytania o źródło środków, bo licencja wymaga sprawdzenia takich transakcji.

Gdy czekasz na wypłatę

Najczęstsze pytania o kontrolę tożsamości

W Reels Casino odpowiadamy na te pytania krótko i bez urzędowego tonu, żebyś wiedział, czego się spodziewać.

Czy zdjęcie dowodu zrobione telefonem wystarczy do weryfikacji?+

Tak, zdjęcia z aparatu telefonu przyjmujemy równie chętnie jak skany. Ważne, żeby wszystkie cztery rogi dokumentu były widoczne, a dane czytelne. Plik zapisany w galerii wysyłasz przez panel konta.

Po co kasyno pyta mnie o źródło pochodzenia pieniędzy?+

To rutynowy wymóg licencji ALSI-795956, który dotyczy każdego gracza losowanego w kontroli. Chodzi o potwierdzenie, że środki na koncie pochodzą z legalnego źródła, na przykład z pracy lub oszczędności. Taka prośba nie oznacza podejrzenia wobec Ciebie.

Dokument został odrzucony, co powinienem zrobić?+

Otwórz wiadomość z panelem konta i sprawdź podany powód, bo zwykle chodzi o odblask, przycięcie kadru albo niewidoczne dane. Zrób nowe zdjęcie w tym samym miejscu, poprawiając tylko wskazany element. Ponowna wysyłka nie wymaga żadnych opłat.

Czy moje dokumenty są bezpieczne po przesłaniu?+

Tak, pliki podróżują przez szyfrowanie 256-bit SSL i widzi je wyłącznie zespół weryfikacji Reels Casino. Dane wykorzystujemy do sprawdzenia tożsamości i obowiązków AML, nie do celów marketingowych. Napisz na [email protected], jeśli chcesz zapytać o swój plik.

Kiedy najpóźniej muszę przejść tę kontrolę?+

Najpóźniej przed pierwszą wypłatą, bo bez zaliczonej weryfikacji nie przekażemy środków. Operator może poprosić Cię wcześniej, już przy rejestracji albo przy pierwszej wpłacie. Dlatego warto mieć dokumenty pod ręką od początku.